AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Einzelunternehmen Lisa Schüttke – LisaYourLife
1. Geltungsbereich & Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem
Einzelunternehmen Lisa Schüttke – LisaYourLife
Hans-Morper-Straße 28
96052 Bamberg
(im Folgenden „wir/uns“)
und Verbraucher:innen sowie Unternehmer:innen („Kund:innen“) über die Anfertigung und Lieferung von individuell erstellten Zeichnungen und ggf. Zubehör/Sonderträgern über unseren Online-Shop LisaYourLife.
(2) Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen schriftlich zu.
2. Leistungen & Produktarten
(1) Wir fertigen handgezeichnete Werke nach Kundenvorgaben, insbesondere Portraits (auch aus mehreren Fotos kombiniert) sowie Location-Zeichnungen.
(2) Lieferformen:
-
digitale Datei (JPEG/PNG/PDF in Auflösung laut Produktbeschreibung),
-
physische Lieferung auf Papier (A4/A3),
-
Sonderträger (z. B. Weihnachtskugel, runder Aufsteller).
(3) Da es sich um Handarbeit handelt, können leichte Abweichungen (Farben, Strichführung, Materialstruktur, Maßtoleranzen) auftreten. Diese sind werkimmanent und stellen keinen Mangel dar.
3. Mitwirkung der Kund:innen / Uploads
(1) Kund:innen stellen uns die erforderlichen Vorlagen (z. B. Fotos) in geeigneter Qualität zur Verfügung.
(2) Sie sichern zu, dass sie über die notwendigen Rechte verfügen (Urheber-, Marken-, Persönlichkeitsrechte, Einwilligungen abgebildeter Personen; bei Minderjährigen: Zustimmung der Sorgeberechtigten).
(3) Kund:innen stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die durch eine unrechtmäßige Nutzung der Vorlagen entstehen.
(4) Wir dürfen Vorlagen bearbeiten, zusammenfügen und anpassen, soweit es für die Umsetzung erforderlich ist.
4. Bestellablauf, Zwischenstände & Abnahme
(1) Mit Abgabe der Bestellung geben Kund:innen ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung zustande.
(2) Während der Erstellung können wir nach eigenem Ermessen Zwischenstände der Zeichnung zeigen. Kund:innen dürfen hierzu Anmerkungen äußern. Wir entscheiden frei, ob und in welchem Umfang wir diese berücksichtigen.
(3) Das fertige Werk wird nach unserem künstlerischen Ermessen erstellt. Kund:innen haben keinen Anspruch auf nachträgliche Änderungen.
(4) Nach Lieferung gilt das Werk als abgenommen, wenn nicht innerhalb von 7 Tagen schriftlich wesentliche Mängel angezeigt werden (z. B. Beschädigung beim Versand, defekte Dateien).
5. Preise & Zahlung
(1) Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher USt. und zzgl. Versandkosten (siehe Versandinformationen im Shop).
(2) Akzeptierte Zahlarten werden im Bestellprozess angezeigt. Lieferung/Dateifreigabe erfolgt nach Zahlungseingang.
6. Lieferung, Gefahrübergang & Eigentumsvorbehalt
(1) Lieferzeiten werden auf der Produktseite angegeben. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung der Kund:innen verlängern die Lieferzeit entsprechend.
(2) Bei Verbraucher:innen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs erst mit Übergabe an die Kund:innen über.
(3) Digitale Werke werden per E-Mail oder über einen Download-Link bereitgestellt.
(4) Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht / Ausschluss
(1) Für individuell angefertigte Zeichnungen (Papier, Sonderträger) besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
(2) Bei digitalen Inhalten (z. B. Bilddateien) erlischt das Widerrufsrecht, sobald wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht dadurch verlieren.
(3) Für ggf. angebotene nicht personalisierte Produkte gilt die gesetzliche Widerrufsbelehrung.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei digitalen Inhalten erfüllen wir die gesetzlichen Aktualisierungspflichten.
9. Urheberrecht & Nutzungsrechte
(1) Das Urheberrecht an allen Zeichnungen verbleibt bei Lisa Schüttke – LisaYourLife.
(2) Mit vollständiger Zahlung erhalten Kund:innen ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Nutzung (z. B. Ansehen, privates Ausdrucken, private Social-Media-Posts mit Nennung „@lisayourlife“).
(3) Nicht erlaubt ohne gesonderte schriftliche Lizenz: kommerzielle Nutzung (z. B. Werbung, Merchandise, Logo/Branding, Weiterverkauf, NFT), Bearbeitungen (Filter, Zuschnitte, Entfernen von Signaturen) oder Nutzung zur KI-Trainierung.
(4) Referenznutzung: Wir dürfen die von uns erstellten Werke (Zeichnungen) in Portfolio, Shop, Social Media und Ausstellungen zeigen. Kund:innen können dem jederzeit per E-Mail an info@lisayourlife.de widersprechen.
(5) Die von Kund:innen hochgeladenen Originalfotos nutzen wir ausschließlich zur Erstellung der Zeichnungen und veröffentlichen sie nicht.
10. Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
11. Unzulässige Inhalte
Uploads/Vorgaben dürfen keine Rechte Dritter verletzen oder gegen Gesetze verstoßen. Wir behalten uns vor, entsprechende Aufträge abzulehnen.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer [Datenschutzerklärung]. Da unser Shop über Shopify betrieben wird, werden Daten teilweise von Shopify verarbeitet (Hosting, Zahlungsabwicklung).
13. Online-Streitbeilegung & VSBG
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem die Kund:innen ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
15. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Änderungen dieser AGB veröffentlichen wir im Shop; maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
Impressum
Einzelunternehmen Lisa Schüttke – LisaYourLife
Inhaberin: Lisa Schüttke
Hans-Morper-Straße 28
96052 Bamberg
Deutschland
E-Mail: info@lisayourlife.de
(Umsatzsteuer-ID) USt-IdNr.: DE414830542
Handelsregister: nicht eingetragen (Einzelunternehmen)